Kundencenter

26. April 2024

Telekom Kundencenter App mit neuer Bedienung- 24android

Mit der Telekom Kundencenter App können sich Vertrags- oder Prepaid-Kunden der Telekom mit dem Android Smartphone über Ihre aktuellen Mobilfunk-Kosten zu informieren. Kürzlich wurde die App aktualisiert und dabei wurden zahlreiche Fehler der Vorgängerversion behoben. Außerdem wurden das Bedienkonzept der App überarbeitet und einige Wünsche von Nutzern implementiert. Zusätzlich kündigen die Entwickler Quelle: 24android.com… [weiterlesen]

iPhone-Vorbestellung überlastet Telekom

Seit Beginn der iPhone-Vorbestellung am Freitagmorgen ist die Mobilfunk-Seite der Deutschen Telekom nur schwer zu erreichen, das Mobilfunk-Kundencenter seit mehreren Stunden immer wieder gar nicht mehr. An der Hotline zeigt sich der Ansturm zur Vorbestellung eines neuen iPhones ebenfalls: Wir hatten in Spitzenzeiten das Zehnfache an Anrufen, erklärte ein Sprecher gegenüber dpa. Wir freuen uns natürlich Quelle: Heise.de… [weiterlesen]

O2 aktualisiert Kundencenter App und bringt Verbrauchsanzeige auf das iPhone!

O2 hat gestern die hauseigenen Kundencenter App aktualisiert. Neben der Anzeige des Rechnungsbetrages und einigen weiteren Ergänzungen (Family Five etc.) bringt die 3.0 Version nun endlich die bereits sehnlichst erwartete Verbrauchsanzeige mit sich. Bisher bekamen O2 Kunden lediglich die obligatorische Nachricht, dass das Datenvolumen bereits bei 80% angekommen ist. Um einigermaßen einen Traffic Überblick Quelle: ApfelNews.EU… [weiterlesen]