Prepaid-Prepaid » Hotlines http://www.prepaid-prepaid.com Thu, 24 May 2018 15:55:16 +0000 de-DE hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.5.1 Apps ersetzen Hotlines und direkten Kontakt zu Unternehmen http://www.prepaid-prepaid.com/apps-ersetzen-hotlines-und-direkten-kontakt-zu-unternehmen-2011-12-20.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=apps-ersetzen-hotlines-und-direkten-kontakt-zu-unternehmen http://www.prepaid-prepaid.com/apps-ersetzen-hotlines-und-direkten-kontakt-zu-unternehmen-2011-12-20.html#comments Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0000 helling 20.12.2011 (0)Der Erfolg der Smartphones wird nach Ansicht des Telekom-Managers Johannes Nünning dazu führen, dass immer mehr Nutzer Apps oder mobile Websites jederzeit und selbstständig nutzen – und das ohne direkte Kontaktaufnahme zum Anbieter. Viele Informationen der Unternehmen werden sich schnell, umfänglich und komfortabel abrufen lassen. Konsequenz für den Kundenkontakt: ein Rückgang der Anzahl Quelle: Inside Handy… [weiterlesen]

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